Le rôle des avis Google dans la réussite des petites entreprises locales
Répondre aux avis négatifs de manière professionnelle est essentiel pour protéger la réputation de votre société. La première étape implique de garder son sang-froid. Prenez le temps d'analyser la situation, pour mieux appréhender la nature de l'avis. Une réponse courtoise et posée permettra de désamorcer la situation. Gardez à l'espr